Často kladené dotazy
Odpovědi na vaše otázky, jasně a srozumitelně.
Co je Vendmont?
Vendmont je jeden obchod se dvěma odlišnými sekcemi: Digitální zónou pro digitální produkty, nástroje, aplikace a služby, a Fyzickou zónou pro kurátorsky vybranou kolekci fyzických produktů.
Jaký jazyk a měnu obchod používá?
Ve výběru jazyka si můžete zvolit angličtinu, němčinu, francouzštinu, španělštinu, italštinu nebo polštinu. Dostupné měny závisí na vybrané zemi nebo trhu a zobrazují se před dokončením objednávky.
Mohu si prohlédnout placený digitální produkt předem?
Ano. Veřejné náhledové stránky zobrazují rozsah, ukázkový pracovní postup, formát, kompatibilitu a cenu, aniž by odhalily chráněné soubory nebo plnou placenou funkčnost. Dokončení objednávky zůstává vypnuté, dokud proces doručení a zákaznických práv neprojde testováním.
Které nástroje jsou zdarma?
Každý nástroj označený na stránce Nástroje jako „Free · Live“ je dostupný bez účtu nebo platby. Rizikovější kalkulačky a nástroje s externími závislostmi zůstávají ve frontě, dokud není dokončena kontrola jejich obsahu a běhového prostředí.
Mohu si předobjednat produkt z čekací listiny?
Ne. Stránky čekací listiny neumožňují dokončení objednávky, předobjednávku ani platbu. Umožňují vám pouze zaregistrovat zájem zasláním e-mailu společnosti Vendmont.
Jsou fyzické produkty již dostupné?
Fyzická zóna obsahuje produkty aktuálně nabízené na vybraném trhu. Dostupnost produktu a cena jsou zobrazeny na stránce každého produktu; možnosti doručení jsou potvrzeny při dokončení objednávky.
Jak bude digitální produkt doručen?
Stránka produktu uvádí formát, kompatibilitu a způsob doručení před dokončením objednávky. Placené digitální produkty zůstávají nedostupné, dokud nebyl otestován proces doručení a obnovy.
Kde najdu podmínky nákupu a vrácení zboží?
Příslušné podmínky musí být zobrazeny na stránce produktu, při dokončení objednávky a v zásadách obchodu ještě předtím, než je nákup nabídnut. Pokud informace, které hledáte, nejsou viditelné, kontaktujte před objednáním společnost Vendmont.
Jak mohu kontaktovat Vendmont?
E-mailem na info@vendmont.com. Uveďte produkt, službu nebo číslo objednávky, kterých se vaše zpráva týká.