Preguntas frecuentes

Preguntas, respondidas con claridad.

¿Qué es Vendmont?

Vendmont es un escaparate con dos áreas diferenciadas: una Zona Digital para productos, herramientas, aplicaciones y servicios digitales, y una Zona Física para una colección seleccionada de productos físicos.

¿Qué idioma y moneda utiliza la tienda?

Puede elegir inglés, alemán, francés, español, italiano o polaco en el selector de idiomas. Las monedas disponibles dependen del país o mercado seleccionado y se muestran antes de finalizar la compra.

¿Puedo obtener una vista previa de un producto digital de pago?

Sí. Las páginas de vista previa pública muestran el alcance, el flujo de trabajo de muestra, el formato, la compatibilidad y el precio sin exponer los archivos protegidos ni la funcionalidad completa de pago. El proceso de pago permanece deshabilitado hasta que el flujo de entrega y los derechos del cliente superen las pruebas.

¿Qué herramientas son gratuitas?

Todas las herramientas marcadas como "Gratis · En vivo" en la página de Herramientas están disponibles sin necesidad de una cuenta o pago. Las calculadoras de mayor riesgo y las herramientas con dependencias externas permanecen en cola hasta que se completen sus comprobaciones de contenido y tiempo de ejecución.

¿Puedo reservar un producto de la lista de espera?

No. Las páginas de la lista de espera no aceptan pagos, pedidos anticipados ni transacciones. Le permiten registrar su interés enviando un correo electrónico a Vendmont.

¿Están disponibles los productos físicos actualmente?

La Zona Física contiene productos que se ofrecen actualmente en el mercado seleccionado. La disponibilidad y el precio de los productos se muestran en cada página de producto; las opciones de entrega se confirman al finalizar la compra.

¿Cómo se entregará un producto digital?

La página del producto indicará el formato, la compatibilidad y el método de entrega antes de finalizar la compra. Los productos digitales de pago permanecen inaccesibles hasta que el flujo de entrega y recuperación haya sido probado.

¿Dónde puedo encontrar los términos de compra y devolución?

Los términos aplicables deben mostrarse en la página del producto, al finalizar la compra y en las políticas de la tienda antes de que se ofrezca una compra. Si la información que necesita no es visible, contacte con Vendmont antes de realizar su pedido.