Veelgestelde vragen
Vragen, helder beantwoord.
Wat is Vendmont?
Vendmont is één winkel met twee verschillende gebieden: een Digital Zone voor digitale producten, tools, apps en diensten, en een Physical Zone voor een gecureerde collectie fysieke producten.
Welke taal en valuta gebruikt de winkel?
U kunt Engels, Duits, Frans, Spaans, Italiaans of Pools kiezen via de taalkeuze. Beschikbare valuta hangen af van het geselecteerde land of de markt en worden getoond voor het afrekenen.
Kan ik een betaald digitaal product bekijken?
Ja. Openbare voorbeeldpagina's tonen de reikwijdte, de voorbeeldworkflow, het formaat, de compatibiliteit en de prijs zonder de beveiligde bestanden of de volledige betaalde functionaliteit bloot te stellen. Het afrekenen blijft uitgeschakeld totdat de afleverings- en klantrechtenstroom de tests heeft doorstaan.
Welke tools zijn gratis?
Elke tool die op de pagina 'Tools' is gemarkeerd als "Free · Live" is beschikbaar zonder account of betaling. Rekenmodellen met een hoger risico en tools met externe afhankelijkheden blijven in de wachtrij totdat hun inhouds- en runtime-controles zijn voltooid.
Kan ik een product op de wachtlijst reserveren?
Nee. Pagina's voor wachtlijsten accepteren geen bestellingen, reserveringen of betalingen. Ze stellen u in staat om uw interesse kenbaar te maken door een e-mail te sturen naar Vendmont.
Zijn fysieke producten nu beschikbaar?
De Physical Zone bevat producten die momenteel worden aangeboden in de geselecteerde markt. De beschikbaarheid en prijs van het product worden getoond op elke productpagina; leveringsopties worden bevestigd bij het afrekenen.
Hoe wordt een digitaal product geleverd?
Op de productpagina worden het formaat, de compatibiliteit en de leveringsmethode vermeld vóór het afrekenen. Betaalde digitale producten blijven onbeschikbaar totdat het afleverings- en herstelproces is getest.
Waar kan ik aankoop- en retourvoorwaarden vinden?
Toepasselijke voorwaarden moeten worden weergegeven op de productpagina, bij het afrekenen en in het winkelbeleid voordat een aankoop wordt aangeboden. Als de informatie die u nodig heeft niet zichtbaar is, neem dan contact op met Vendmont voordat u bestelt.
Hoe neem ik contact op met Vendmont?
E-mail naar info@vendmont.com. Vermeld het product, de dienst of het bestelnummer waar uw bericht betrekking op heeft.